概要

注文したCloud Zの商品は、[Cloud Z Market] のメイン画面で全体リストを確認できます。

商品の注文オプションや注文処理履歴などの詳細情報を確認し、商品をキャンセルすることで利用を終了できます。

利用中の商品の確認

Cloud Z Marketサービスのメイン画面上部にある「利用中のCloud Z製品」セクションで、現在利用中または注文後処理中の商品リストが表示されます。 

商品リストの「アクション」エリアにあるアイコンを利用して、商品管理機能を使用できます。

注文履歴の確認

ボタンをクリックすると、該当商品の詳細な注文履歴画面に移動します。

この画面では、商品の全オプションとアイテム、注文時の料金情報、注文処理履歴を確認できます。

説明の管理

ボタンをクリックすると、該当商品の説明（Description）を編集できます。

商品を識別するための情報など、管理に必要な内容を入力できます。

注文キャンセル（利用終了）

ボタンをクリックすると、該当商品の注文をキャンセルし、利用を終了できます。

詳細は以下の項目で説明します。

利用終了手続き

商品を利用するサービスが終了した場合や、該当商品を不要と判断した場合は、注文キャンセルにより即時利用を終了できます。

ただし、商品の課金ポリシーによっては、利用終了後も料金が発生する場合があります。後払い制の商品や契約型商品がこれに該当します。

キャンセル手順

商品の利用キャンセルは、商品によって処理手順が異なります。

• 承認不要の商品 → キャンセル後、即時利用終了
• 承認が必要な商品 → 担当者がキャンセル処理を行い、進捗状況をユーザーのメールアドレスへ通知

キャンセル実行

「注文キャンセル」ボタンをクリックすると、キャンセル確認のポップアップが表示されます。
ポップアップの内容を確認し、キャンセルに同意するとキャンセル手続きが開始されます。